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  • 美非凡售后服务政策 2016-08-29

    为了保护客户以及加盟商的利益,维护公司的信誉,提高产品的市场竞争力,促进产品质量的升级,同时也是为了我们的加盟商更好的销售产品,公司制定了一系列的售后政策帮助我们的代理及用户更好的认识使用我们的产品。我们出售的不仅仅是产品,还有我们的服务。


    第一、所有从总部发出的货,公司将为客户提供快递单号并将实时跟踪,直到确认用户签收。


    第二、客户收到的产品若出现破损或者配件不齐全,请立即联系我们的客户人员,我们会在第一时间帮你处理。


    第三、产品的使用问题的解答,客户在使用我们产品的过程中出现的技术或者肌肤的一些问题,可以及时跟我们的售后客服联系,我们会耐心的为你解答。


    第四、在我们设置的保修时间内,产品出现任何的非人为的质量问题,客服都可以寄回公司,公司将免费为用户维修。


    第五、总部将不定时对用户进行回访,了解用户的使用效果等情况,掌握产品的实用动态,并针对用户使用的效果给出一些建议。

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